
私は 2 台のコンピューターを持っています。仕事用のラップトップと自宅の個人用コンピューターです。また、Intenso USB 3.0 外付けハード ドライブも使用して、コンピューターを同期させています。両方のコンピューターは自分でセットアップしたもので、理論上は OS (Win 10) の設定は同一であるはずです。
ラップトップで行われたすべての変更 (ファイルの保存など) は、当然ながら永続的です。PC で何かを変更または作成する場合、次の 3 つのシナリオのいずれかが発生します。
- すべてが正常に動作します。
- 新しい/変更されたファイルが見つかりません。
- 新しい/変更されたファイルは見つかりましたが、破損しています [ある特定の例では、Excel ファイルが破損していましたが、Open Office で開くと、受信した電子メールのテキストが含まれていることがわかりました]
PC のみで作業している限り、すべて問題ありませんが、ハード ドライブを取り外してラップトップに接続するとすぐに、ハード ドライブが破損しており修復する必要があるというメッセージが表示されます。Chkdsk でこの問題を修正できますが、コンピューターを再度変更するまでは修正できません。
これまで試したこと:
- 同じタイプの新しいハードドライブを購入します。両方のハードドライブに同じ症状が見られます。
プラグを抜く前に必ずハードドライブを取り外してください。この方法が必ずしも機能するとは限りません。
-> ハードドライブの取り外しUSBの安全な取り外し
-> ハードドライブをオフラインに設定するディスク管理.msc
-> PC をシャットダウンし、電源が切れたコンピューターからドライブを取り外します。
-> PC を再起動し、その後シャットダウンしてドライブをアンマウントします。
Windows や「USB の安全な取り外し」でディスクを安全に取り外せると表示された後も、問題は解決しません。ノートパソコンに接続すると、新しいデータが失われる可能性があります [詳細な調査はまだ行っていませんが、PC によって変更または作成されたデータのみが影響を受ける可能性があること以外、明らかな因果関係は思い浮かびません]。
どのようなご提案でも大歓迎です。