ノートパソコンで学校の課題をこなしていたところ (Aero テーマは問題なく動作していました)、ウイルス対策ソフト (ESET NOD32) が、クリーンアップなどを完了するためにノートパソコンを再起動してもよいか尋ねてきました。そこで、作業内容を保存し、すべてを閉じてから [はい] をクリックしました。
その後起動すると、すべてが Windows XP のように見えました。パーソナライズでテーマを変更しようとしましたが、Aero テーマをクリックできません。黒く塗りつぶされていて、クラシック テーマのみクリックできます。
私がやって失敗したことのリストは以下のとおりです。
- タスク マネージャーのサービス タブでテーマ サービスを開始しようとしましたが、機能しません (アクセスが拒否されたと表示されます)
- また、グラフィックカードがテーマをサポートできないと表示されるが、グラフィックカードは正常に動作している（AMD）という問題も試しました。
- Aero テーマのトラブルシューティングも試しましたが、エラーは表示されましたが、修正できません。
Aero テーマを再度有効にするにはどうすればよいでしょうか?