IMAP と SMTP を使用してのみ Office 365 に接続できます

Question

Office 365 アカウントに接続しようとすると、従来の Outlook ログイン プロンプトが表示され続けます。

実行中は電子メールの自動設定をテストするこのツールでは、IMAP と SMTP のみが使用可能で、Exchange RPC は使用できないようです。

Office 365 で Exchange RPC を有効/無効にできる場所はありますか? あるいは、自動検出の問題があるのでしょうか?

更新1:

私は2つのOutlookを実行しましたMS 接続アナライザーOffice 365 のテスト。

最初の Outlook 接続テストは次の結果で失敗します:

自動検出と HTTPS/SSL 接続に問題があるようです:

Answer 1

明確にするために、RPC over HTTP を探さないでください。Outlook 2016 と Office 365 は MAPI over HTTP を使用します。

接続テストは大きく異なります。最初のテストはローカルの Exchange サーバーにのみ解決されますが、2 番目のテストはサーバーにアクセスしてから Office 365 に適切にリダイレクトされます。

これは奇妙な動作です。どちらの場合も、要求が Exchange に到達すると、メールボックスが Office 365 にあることが認識され、新しい自動検出エンドポイントにリダイレクトされるはずです (2 番目のテストでこの動作を確認できます)。このように 2 つの異なる結果が発生する唯一の方法は、ロード バランサーが関係していて、どこかに構成ミスがある場合です。

Answer 2

マイクロソフトサポートとの数日間のやり取りの後、私たちは問題を検出することができました。Outlook 診断ツール。

説明したように、いくつかのレジストリ設定を作成/変更する必要がありましたここ。

ご協力ありがとうございました。