リカバリで復元ポイントが表示されない場合は、リセットせずにWindows 10を復元します。

リカバリで復元ポイントが表示されない場合は、リセットせずにWindows 10を復元します。

最後のアップデートから数日後、Windows が停止しました。

前回の Windows アップデート後、Edge や Ondrive が機能しなくなり、AMD 設定 (旧 Catalyst Control Center) が機能しなくなったなど、システムの動作がおかしくなり始めましたが、少なくともシステムは実行されており、作業はできました。しかし、今日、ブルー スクリーンが表示されて停止し、それ以来、システムを再起動できなくなりました。

症状は、重要なプロセスが停止した青い画面、またはマウスのない黒い画面で、Windows ロゴが消えた後、プライマリ ディスプレイのみがオンになり、他の 2 つはスタンバイ状態になります。

システムがリカバリモードで起動し、以前の状態に復元しようとすると、復元ポイントは存在しませんが、少し前に作成したので、復元ポイントは存在するはずです。私の記憶が正しければ、Windows アップデートによって自動的に復元ポイントが作成されます。では、なぜ空なのでしょうか?

ブート オプションを使用して再起動すると、何を選択しても、重要なプロセスが停止したことを示す青い scrn が表示されます。ブート修復では修復できません。おそらく、ブートの問題ではないためです。SFC では、見つかったが修復できなかった問題が表示され、オフライン モードでは結果が CBS ログに保存されません。

それで、Windows のリセット オプション以外で試せることはありますか。MySQL データベース (約 3 GB) ともちろん InnoDB からの最近の保存がないためです。また、当然ながら、すべてのソフトウェアを再インストールして再構成したくはありません。

ああ、質問する前に言っておきますが、すべてのハードウェアは正常に動作しています。

前もって感謝します。

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