HPラップトップのWindows 10

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外付けハード ドライブへのバックアップを完了できません。何度か試しましたが、詳細画面に次のように表示されました。「Windows バックアップは、EFI システム パーティション (ESP) の排他ロックを取得できませんでした。別のアプリケーションが ESP 上のファイルを使用している場合に、この問題が発生する可能性があります。操作を再試行してください。」詳細: アクセスが拒否されました。エラー コード Ox8078011E

なぜこのようなことが起こるのでしょうか、原因は何でしょうか、どうすれば修正できるでしょうか。ご協力とアドバイスをいただければ幸いです。

答え1

誰かの役に立ったことを試してみるここ:

ターゲットの場所にあるWindowsImageBackupフォルダを削除または名前変更し、バックアップを再実行する

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