☰

Windows 10 は休止状態からすぐに再起動します

tag-icon • tag-icon windows hibernate event-viewer
Windows 10 は休止状態からすぐに再起動します

数日前から、Windows 10 PC を休止状態にできなくなりました。

PC をシャットダウン/休止状態にすると、数秒後にすぐに再起動し、電源プラグを抜くまでログイン画面がずっと表示されたままになります。

最初は Windows 10 が更新プログラムをインストールしようとしている（そして失敗している）のだと思いましたが、更新プログラムのインストールはすでに完全に無効にされており、PC は最新の状態です。

私の質問：これらすべての再起動の理由をどうやって調べればよいのでしょうか?

Windowsイベントビューアを見ると、イベントID 107が表示されています。「システムは省エネモードから再起動されました」（ドイツ語から翻訳）。

イベントの詳細情報は次のとおりです。

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power"/>
    <EventID>107</EventID>
    <Version>1</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>102</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000400000000444</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-03-11T23:31:47.263015700Z"/>
    <EventRecordID>6181</EventRecordID>
    <Correlation/>
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="5240"/>
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>**my pc name**</Computer>
    <Security/>
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="TargetState">5</Data>
    <Data Name="EffectiveState">5</Data>
    <Data Name="WakeFromState">5</Data>
    <Data Name="ProgrammedWakeTimeAc">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
    <Data Name="ProgrammedWakeTimeDc">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
    <Data Name="WakeRequesterTypeAc">0</Data>
    <Data Name="WakeRequesterTypeDc">0</Data>
  </EventData>
</Event>

注: 問題を解決する可能性のある設定のリストには興味がありません (これは次の場所にあります:Windows 10 を休止状態にしようとすると再起動する）。Windows が直接原因を特定する可能性を提供しているかどうか、私はむしろ興味があります。

何かの表のようなものが「イベント 107 は、キーワードの値が xyz の場合にマウス入力デバイスによってトリガーされる再起動です」

答え1

解決に役立つ可能性のある設定の長いリストではなく、調査する手段を求めているようなので、コマンド プロンプトから次のコマンドを発行します。

POWERCFG /LASTWAKE

POWERCFG のオンライン ヘルプによると:

/LASTWAKE          Reports information about what woke the system from the 
                   last sleep transition.

POWERCFG を使用して調査したり設定したりできる他の便利なものがたくさんあります。

POWERCFG /?

役に立つリストになります。

答え2

私のコンピューターでも、休止状態シャットダウン後の自動再起動で同様の問題が発生しました。以前は、コンピューターは正常に休止状態にあり、自動的に再起動していませんでした。

コントロール パネルの「管理サービス」の下にあるイベント ビューアーにエラー メッセージを表示していたいくつかのプログラムを削除してみました。また、コントロール パネルの「システム構成」で選択的スタートアップを設定しました。

これにより、休止状態が正常に機能し、コンピューターが自動的に再起動しなくなったようです。

次のステップは、問題のあるプログラムが見つかるまで、起動時に読み込まれるプログラムを 1 つずつ追加することです。少し面倒ですが、休止状態からの再起動の原因となっているプログラムを特定できるはずです。

これが問題の発見に役立つことを願っています。

関連情報