マウスを抜き差しすると、コンピューターが定期的にマウスを認識しなくなる

Question

マウス/キーボード (USB、ワイヤレス) を取り外すと、コンピューターがそれを認識しなくなります。

これは起こりません毎しかし、頻繁に発生するため、コンピューターの再イメージ化を真剣に検討しています。これまでに見つけた回避策は再起動ですが、この調子だと Microsoft 認定再起動技術者を雇う必要があるかもしれません。

装備:

• Dell Inspiron D09S は Windows 10 を実行しています。すべてのドライバーは最新であり、私の知る限り、Windows も最新です。

• Logitech K350 ワイヤレスマウスとキーボードの組み合わせ (USB に接続)

Answer 1

どうやら自動インストールされたドライバーでは不十分だったようです。K350製品ページダウンロードしたセットポイント次に K350 を接続すると、多数の新しいドライバーがインストールされ、問題は解決したようです。