8 か月前に Windows 8 を Windows 10 にアップグレードしましたが、最近になって、ラップトップが最初は遅くなり、理由もなくフリーズするようになりました。タスク マネージャー (Ctrl + Alt + Del) を開こうとしましたが、できません。しばらく待つと、Ctrl + Alt + Del 画面が表示され、「タスク マネージャー」を選択すると、他のものと同様に開いてフリーズします。この 2 週間、この現象に気付いています。
ここでは主に 2 つの事実を疑っています。最初の疑惑は Avira Antivirus です。4 つのウイルスがバックグラウンドで実行され続けており、ラップトップの速度を低下させる原因のトップに数えられています。2 番目の疑惑はメモリです。空き容量は 122 GB しかありません。本当に困っていますので、助けてください。
OS Name Microsoft Windows 10 Home
Version 10.0.14393 Build 14393
Other OS Description Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Name DESKTOP-QJT7O3V
System Manufacturer Sony Corporation
System Model SVE17127CXB
System Type x64-based PC
System SKU 54510764
Processor Intel(R) Core(TM) i7-3632QM CPU @ 2.20GHz, 2200 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date Insyde Corp. R0140D6, 8/23/2012
SMBIOS Version 2.7
Embedded Controller Version 1.40
BIOS Mode Legacy
BaseBoard Manufacturer Sony Corporation
BaseBoard Model Not Available
BaseBoard Name Base Board
Platform Role Mobile
Secure Boot State Unsupported
PCR7 Configuration Binding Not Possible
Windows Directory C:\WINDOWS
System Directory C:\WINDOWS\system32
Boot Device \Device\HarddiskVolume1
Locale United States
Hardware Abstraction Layer Version = "10.0.14393.206"
User Name DESKTOP-QJT7O3V\Jeff
Time Zone India Standard Time
Installed Physical Memory (RAM) 8.00 GB
Total Physical Memory 7.95 GB
Available Physical Memory 5.49 GB
Total Virtual Memory 9.20 GB
Available Virtual Memory 6.45 GB
Page File Space 1.25 GB
Page File C:\pagefile.sys
Hyper-V - VM Monitor Mode Extensions Yes
Hyper-V - Second Level Address Translation Extensions Yes
Hyper-V - Virtualization Enabled in Firmware No
Hyper-V - Data Execution Protection Yes
