物心ついたころからこの問題を抱えています :) どうやらランダムに、Windows 10 がフリーズし、ハードリセットが必要になります。フリーズは完全にランダムで、速度低下や短時間のフリーズなどの兆候はまったくありません。画面上の画像は、表示されていた状態でフリーズします。スピーカーがオンになっている場合は、ややホワイト ノイズが出始めます。ピッチが高く、冗長です。また、最後の 0.5～1 秒のオーディオがループで繰り返されることもあります。PC が単に再起動するだけの場合もあります。操作は許可されません。マウスの電源オフ ライトが点灯し、キーボード ショートカットも Ctrl-Alt-Canc も実行できません。
これらのフリーズは 2 ～ 3 日に 1 回発生し、実行中のものとは明らかに強い関連性がありません。ただし、ほとんどの場合、3D ゲームをプレイしているか、ブラウザーでビデオを視聴しています。それでも、プログラムが実行されていない、完全にアイドル状態の Windows でもフリーズが発生する可能性があります。
グラフィック カードの問題ではないかと疑っていましたが、少し前に変更しましたが、クラッシュはまだ発生します。同じハードウェアで Windows 7 と 8 を使用していたときにも、同じ問題が発生しました。
私が知る限り、イベント ビューアーは何も手がかりを示しません。唯一の重要なイベントは Kernel-Power で、おそらく再起動ボタンで再起動したときにキャッチされます。
質問は、これらのフリーズを調査する方法と、どのコンポーネントが故障しているかの手がかりを得る方法です。フリーズ以外では、コンピューターは、要求の厳しいゲームをプレイしているときのような高負荷の状況でも、非常にうまく動作しています。このため、一時的な問題ではないと思われますが、妥当であれば、この方法で調査しても構いません。
スーパーユーザーの皆様、お時間をいただきありがとうございます。Angelblood_6x
編集: システムがクラッシュするたびに、起動時間が大幅に増加し、19 秒から 1 分に増加します (360 Total Security によって記録)。BIOS のロードも遅くなり、POST ステップで経過する時間が増加します。その後、Windows ログオン後のシステム全体が「通常の」起動と比較して少し遅くなり、良好な動作速度に戻るまでにさらに 30 秒ほどかかります。
答え1
答えを見つけたので、ここに参考として掲載します。提案されたとおり、memtest86+ を実行したところ、数時間後にはまったく問題が見つかりませんでした。しかし、非常に奇妙なことに、最終的に RAM を推奨された FSB でダウンクロックすると、システムが非常に安定しました。これは説明できません。