コンピュータがスリープ状態になってもモニターはオンのまま

Question

デュアルスクリーン コンピューターがスリープ状態になると、モニターの 1 つが明るいカラー画面でオンのままになり、オフにできなくなります。古い Windows 7 コンピューターでも同じ問題が発生しましたが、新しい Windows 10 コンピューターに切り替えると、同じ問題が再び発生します。

息子がコンピューターにインストールしたゲームが原因だと思うのですが、どのプログラムか特定できません。すべてのプロセスを終了しましたが、同じことが起こります。

Answer 1

どのようなモニターを使用していますか? 私のセカンダリ モニターは 32 インチの LG で、複数の分割画面/PIP オプションを使用するにはソフトウェアが必要です。そのソフトウェアはシステム上の他の多くのプログラムで問題を引き起こしていたため、削除しました (いずれにしても、それらの表示オプションはすべて必要ありませんでした)。すると、すべて正常に動作し始めました。モニターの 1 つまたは両方に同様のソフトウェアがインストールされている場合は、それが問題の原因である可能性があります。

それ以外の場合は、コントロール パネル、システム、電源オプションで、「ディスプレイの電源をオフにする時間を変更する」にチェックを入れます。これは、「コンピューターがスリープ状態になる時間を変更する」の横にあるはずです。