IMAP アカウントはドメイン転送中にメールを失い、バックアップには「同期エラー」メッセージのみが表示されます

IMAP アカウントはドメイン転送中にメールを失い、バックアップには「同期エラー」メッセージのみが表示されます

私はドメインの移転を手伝っていましたが、その際にメールを新しいサーバーに移動することも必要でした。

彼らは Outlook 2013 でメールにアクセスするために IMAP を使用していました。私は彼らにエクスポートを使用してメッセージのバックアップを作成するように指示し、彼らはそれを実行しました。すべてのメッセージを別のデータ ファイルに保存しました。

転送が完了した後、私は彼らに、メールにアクセスできるようにそのデータ ファイルを Outlook に追加するようにアドバイスしました。これを実行すると、そのデータ ファイル内の受信メールがすべて失われ、代わりに何千もの同期エラーが詰まったフォルダーがあることがわかりました。

以前のホストが何日も私を困らせたため、メールのバックアップが期限切れで上書きされてしまったようです。そのため、古いメール サーバーから復元できるとは思えません。これらのメールを取得したり、エクスポートしたバックアップを修復してメッセージを復元したりする方法はありますか?

答え1

ちなみに、Stellar Phoenix PST Repair はメールを回復することができました。

この問題を解決する安価な答えを私は持っていないので、自分の答えを受け入れません。

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