まず、外付け HDD をデータ復旧専門業者に送りました。残念ながら、復旧費用は新しい高性能コンピュータ 1 台分に相当すると見積もられました。
こんなに高額を支払うのは私には無理なので、質問させてください。データ復旧のプロセスを案内してくれる人はいますか?
仕様:
OS:Debian 9 -rc 3 / Windows 8.1 ホーム
ハードディスク:WD My Passport ウルトラ 2.0 TB 3.0 USB
HDD ファイルシステム:NTFS
専門医の診断:
- ディスクサービス領域が破損しています。
- ディスク表面が損傷しています。
- 表面の損傷により、ディスクは緊急モードに入ります。
- ディスクヘッドの損傷が疑われますが、確認されていません。
推奨される行動方針:
- ディスクのファームウェアにアクセスするには、ディスクの電子部品に半田付けする必要があります。
- その後、ディスクのサービス領域を修復する必要があります。
- 次に、ディスクを緊急モードから解除します。
- 次に、ディスクのセクターコピーを作成します。
- 次に、記録の一貫性と正確性を確認します。
どうやってそうなった：
外付け HDD にデータをコピーしている最中に、OS がフリーズしました。OS が正常に戻った後、ディスクからデータを読み書きすることができず、どんな試みもエラーになりましたI/O Error。OS を再起動した後、ドライブをマウントできませんでした。
この単純な出来事が、どうしてこれほど甚大な被害を引き起こすのか理解できません...
説明していただければ幸いです! (何が悪かったのか理解する必要があります)
私の疑問:
ディスクの診断後、私は競合するデータ復旧の専門家にその結果を相談しました（電話での簡単なチャット）。そして、ほとんどの専門家は、この診断は正確ではないと言いました...なぜなら、侵入する可能性のある5つのことのうち、どれでもハードドライブ、私のハードドライブに 4 つの問題が診断されましたが、これは少し疑わしいです...
- ディスクヘッドが損傷しているとは思えません。
- ディスクの電子部品を溶接せずにディスクのサービス領域を修復する方法があると信じています。
- ハードウェアに干渉することなく、ディスクを通常モードで起動することは可能だと思います。
私のデータによれば、診断は正しかったと仮定しなければなりません...
追加情報：
ディスクをマウントできません。 の下には表示されません/dev/sd*/が、lsusb
ディスクが 2 ～ 3 分ごとに 1 回クリック音を立てます... おかしいですね。この動作の意味がわかりません。ドライバーの初期化の失敗に関連していると思います。
非常に重要な更新:
この外付け HDD を接続すると、驚いたことにマウントされました。また、ファイル システムを表示し、最も重要なプロジェクトを 1 つコピーできました。その後、ディスクが再び故障しました... 少し運を試しましたが、ディスクの表面は正常 (ありませんでしたI/O Errors) で、ヘッドは正常 (少なくとも正常でした) であることが確実にわかりました。
今のところ、HDD は棚に置いてあります。しかし、データは破損していないので、次のステップは何でしょうか? すべてのデータを復元するにはどうすればよいでしょうか?
アップデート#2:
現在、エラーが発生しています。ディスクは接続時にinaccessible HDDマウントされています。マウントにはしばらく時間がかかります。/media/<user>/
GUI レベルで HDD を開こうとするとUnable to access My Passport: an operation is already pendingエラーが発生します。
コンソール経由でアクセスしようとすると、次のメッセージが表示されます。
patryk@debian-pc:~$ cd /media/patryk/My\ Passport/
cd: permission denied
patryk@debian-pc:~$ ls -la /media/patryk/My\ Passport/
ls -la: permission denied
patryk@debian-pc:~$ sudo ls -la /media/patryk/My\ Passport/
drwxrwxrwx 1 patryk patryk 4096 May 20 16:18 .
drwxr-x---+ 3 root root 4096 May 27 00:30 ..
しかし、この HDD は定期的に復活します!!!約 10 時間に 1 回、問題なくマウントされます。単一の（テキストのような）ファイルをコピーすることはできますが、その後再び失敗します。
現時点では、この動作の原因が何なのか理解していないため、できる限り多くのことを学ぼうとしています。
また、古い HDD を見つけましたが、驚いたことにまだ動作しています (I/O Errors時々レポートします)。この HDD で提案された方法をテストして、その方法に慣れ、間違いの可能性を減らしています。
私はこの質問をニュースごとに更新していきます。その間、アドバイスをいただければ幸いです。
- この動作の原因は何だと思いますか? (ディスクは 10 時間ごとに 1 回復活していますか?)
ddrescueの状態のときに、このディスク上で （または他の推奨プログラム）を実行するのは良い考えでしょうかinaccessibility? データ回復プロセスを開始するとすぐにディスクにアクセスできなくなることが確実なので、これを尋ねています。
答え1
データ復旧のプロセスは、特に Linux ユーザーでコマンド ラインに慣れている場合、非常にシンプルで確立されています (ここで何度も繰り返します)。
注意: 以下の最初の 3 つの手順を実行するまでは、データの回復を試みるために他の操作は行わないでください (専門家に渡す場合を除く)。
- Photorec と (Gnu) DDRescue をダウンロードしてインストールします。
- 既存の故障したディスクと少なくとも同じ容量の別のディスクを入手してインストールするか、既存のドライブ上に空き領域を見つけます。
- DDRescue を使用してドライブのビット コピーを作成します。この操作には数回の試行が必要になる場合があります。ディスクの先頭から解析し、その後、後方に解析してみるとよいでしょう。このプログラムは必要な回数だけ実行できます。このプロセスには長い時間がかかります。一般に、故障しているディスクでは、待つ時間が長いほど (数日かかると考えてください)、回復できる可能性が高くなります。
理想的には、ディスクの DDRescue コピーのコピーを作成し、そこから復旧/修復を試みます。それができない場合は、一部のツールを使用すると、ディスクから新しい場所にデータを復旧できます。コピーされた未加工のディスクを修復することは、データがさらに破損する可能性があるため、お勧めしません。
Photorec を実行すると、ディスクのフォーマットに関係なく、小さなファイルの回復が可能になることがよくあります。
ディスクのコピーを読み取り専用でマウントし、そこからデータを取得できる場合は、それがおそらく最善の方法です。
コピーをコピーできる場合は、それに対してディスク修復 (チェックディスクなど) を試みることができます。失敗した場合は、いつでもコピーを再度クローンできます。
答え2
コメントからの更新情報:
デバイスがカチカチ音を立てるので、デバイスが故障していると言えます。「ハードドライブのカチカチ音」の解決に役立つガイドが存在します。
2つだけお勧めします。
- ライブCDを使用して、データを別のUSBにコピーします。クリック音のするハードドライブでも、それなりにうまくいきました。パーティションマジックを使用しました
写真やビデオがいっぱいの 2TB の大容量をこの方法で実行しました。約 90% のデータを節約できました。Partition Magic は、コピーをクリックした後に停止してドライブを再マウントしても気にしていないようでした。
- ハードドライブの回路を交換する
そうでない場合は、専門家による修理費用を支払う必要があります。
幸運を。
WD パスポートは頑丈なデバイスなので、このような単純な問題がハードウェアベースの問題を引き起こすとは信じがたいです。
とはいえ、電子機器に関しては何が起きてもおかしくありません。
これを見てみましょう:
http://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15156
問題を解決するための修復ツールはいくつかあります。ただし、Windows コンピューターが必要なようです。