最近インストールしたサムスンフロー特に「指紋センサーでロック解除」機能を試してみたかったからです。基本的に、私の携帯電話は Bluetooth 経由で PC に接続されており、PC がログオン画面になっているときに携帯電話 (指紋センサー) のロックを解除すると、PC もロック解除されます。かなり便利な機能ですが、アンインストールすることにしました。そのため、ドライバーとアプリケーションの両方をアンインストールしましたが、完全には消えていません。
PC を起動するたびに、ログオン画面が表示される前にこのアイコンが表示されます。Samsung Flow のインストール時に表示されましたが、アンインストールしても消えませんでした。PC の起動中にスクリーンショットを撮ることができないため、携帯電話で写真を撮ってアイコンを再構築しました。
このアイコンが何なのか知っている人はいますか?Google イメージの逆検索が役立つことを期待していましたが (実質的に元のアイコンのように見えるため)、結果は得られませんでした。
注: Samsung Flow は Windows Hello を「ある程度」使用していると思います。指紋センサーを使用すると、Windows Hello ロゴ (:)) と「Hello (私の名前)」が表示されますが、設定では、私の PC では Windows Hello が利用できないことが示されます (Win10 Home を実行しています)。
答え1
将来誰かが必要とする場合に備えて、質問を残しておきます。
TPM をクリアすることで問題を解決しました:
- Windows キー + R -> TPM.msc
- 右上隅の「TPMをクリア」を選択します
- PC が再起動します。BIOS/UEFI から TPM をクリアするかどうかを尋ねられます。指示に従ってクリアします (確認するには F12 キーを押す必要がありました)。