
2 TB の Western Digital 外付けハード ドライブ (モデル - My Book) を持っています。数か月前、突然動作しなくなりました。当時は非常に忙しく、修理に集中できませんでした。今、この問題を解決したいので、あなたの助けを求めています。
ドライブの現在の状態 -
- LEDが点灯します
- ハードディスクに触れると、ドライブが回転しているのが感じられました
- ドライブから奇妙な音や亀裂は発生しません
- ドライブはUSB取り外しエリアに表示されます(http://imgur.com/JxpyRTY) ですが、ファイル/Windows エクスプローラー (http://imgur.com/A59FKhE)
- ディスク マネージャーでは、ドライブは「未割り当て」として表示されます。(http://imgur.com/ocWjPOL)
- 私の記憶が正しければ、以前ドライブが最初に動作しなくなったとき、ディスク マネージャーで「RAW」と表示されていました。この問題を解決したい一心で、「MiniTool Partition Wizard」をダウンロードし、「MBR の再構築」をクリックしました。それが何なのかはわかりませんが、選択しました。ドライブが動作しなくなった今日まで、これが私が行った唯一のアクションです。
- WD Drive Utilities アプリケーションをダウンロードし、利用可能なテストを実行しました。
- ドライブは問題なく SMART テストに合格しました。http://imgur.com/uNJPbvm)
- トラブルシューティングのために、電源ケーブル、USBケーブルを交換してテストしました。今のところ成功していません。
ドライブが機能しなくなる前に、ドライブには約1800 GBのデータが入っていました。ドライブにアクセスできるようお手伝いいただければ幸いです。