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Windows 10: スタートメニューで検索した後、アプリをクリックできない

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Windows 10: スタートメニューで検索した後、アプリをクリックできない

Windows 10 を新規インストールして数日後:

スタート メニューを開いて何かをクリックし始めると、すべて動作します。
検索する場合、つまり、何かを検索すると、必要な結果が得られますが (アプリなど)、それをクリックして開くことはできません。右クリックしても何も起こりません。アプリの行の背景は灰色です。

この現象に遭遇した人はいますか?

答え1

背景

この問題は、Cortanaの設定の破損、検索インデックスの不具合など、いくつかの要因が原因である可能性があると一部のユーザーから説明されています。

可能な解決策

1. Cortanaを再起動する

一部のユーザーは、この問題は Cortana の不具合によるものだと考えており、プロセスを再起動すると問題が「解決」すると述べています。

Windows 10 では、検索は Cortana によって実行されます。Cortana の機能を無効にしても (この機能は特に便利ではないと思うので無効にしました)、タスク マネージャーで Cortana が実行されたままになっていることに気付くでしょう。

Windows 10 で検索を修正するには、コンピューター上の Cortana プロセスを強制終了するだけです。 強制終了するとすぐに再起動され、その後検索を実行すると、結果が再び表示されます。

Windows 10 で Cortana プロセスを終了するには、次の手順を実行します。

  • ショートカットCtrl+ Shift+ Esc keyボタンを使用してタスク マネージャーを開きます。
  • リストされているプログラムが少数だけの場合は、「詳細」リンクをクリックします。
  • バックグラウンド プロセスの下にある「Cortana」を見つけます。
  • プロセスを右クリックし、コンテキスト メニューから [タスクの終了] を選択します。
  1. 検索インデックスの再構築

一部のユーザーはこのオプションで成功したと報告しており、試してみる価値があります。

インデックスを再構築するには:

  • [スタート] をクリックし、[スタート] メニューの左側の列にある [設定] アイコンをクリックします。

  • 設定の上部にあるテキストボックスに入力します索引。

  • 「インデックス オプション」項目を選択します。「インデックス オプション」ウィンドウで、「詳細設定」をクリックします。
  • 「詳細オプション」ポップアップで、「インデックス設定」タブを選択します。再構築ボタンの下トラブルシューティング。

3. Cortanaのプライベートデータベースを消去する

あるユーザーは、厳密な実験を経て、この回避策で問題が解決したと主張しています。これは、Cortana が通常これらのデータベースから検索エントリをクエリするため、プライベート データベース内の項目に問題がある場合は、結果をクリックできないためです。プライベート データベースをクリアすると、基本的に問題が解決します。

基本的な手順は次のとおりです。

  • Windows 10に新しい管理者を作成し、そのユーザーとしてサインインします
  • 削除（または名前の変更）C:\Users\<PROBLEM USER>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
  • 問題のあるユーザーとして再度サインインしてください

  • PowerShellを管理者として開き、次のように入力（または貼り付け）します。

    Add-AppxPackage -Path “C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -Register

  1. 言語設定の調整

表示言語を米国に変更することで、さまざまな成功を収めたユーザーもおり、試してみる価値はあります。

  1. オンラインシステムイメージを復元しています

別の修正方法としては、システム イメージを新しいイメージで復元し、通常は Microsoft サーバーからの新しく更新されたシステム ファイルを使用して障害のあるシステム ファイルを修復します。

手順

  • Windows Key+を押すX
  • コマンドプロンプト（管理者として実行）をクリックします。

  • 管理者: コマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドを入力します。各コマンドの後に Enter キーを押します。

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

重要: このコマンドを実行すると、DISM は Windows Update を使用して破損を修復するために必要なファイルを提供します。

  • 管理者を閉じるには、コマンド プロンプト ウィンドウで「Exit」と入力し、Enter キーを押します。
  1. サードパーティの検索ツールを使用する

Windows 検索ツールには多くのバグがあるため、別のツールに切り替えるとこれらのバグが軽減される可能性があります。

一つの選択肢はクラシックシェル例えば、このプログラムはWindows 10のスタートメニューをクラシックなコピーに置き換える可能性があります。

参考文献

  1. スタートメニューの検索で設定ページにつながる検索結果をクリックできない + 設定の検索結果が読み込まれない
  2. スタートメニューの検索結果でクリックできないものがある
  3. Windows 10で検索が機能しない問題を修正
  4. スタートメニューの検索で「最適な検索」をクリックできない

答え2

私を助けてくれたのはこれです:

  1. スタートメニューを開く
  2. 「設定」アイコン（電源の上）を右クリックします
  3. 「その他」と「アプリ設定」を選択します
  4. 「リセット」ボタンをクリック

答え3

これは私にとってはうまくいきました。ユーザードメイン
上に新しい管理者を作成しますウィンドウズ10そしてそのようにサインインしますユーザー 削除（または名前の変更）

C:\Users\<PROBLEM USER>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy

問題のあるユーザーとして再度サインインします。
管理者としてPowerShellを開き、次のように入力します（または貼り付けます）。

Add-AppxPackage -Path “C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -Register

答え4

これは実は非常によくある問題で、スタート メニューにはかなりのバグがあります。

試すことができるいくつかのオプション:

  • 場合によっては、スタート メニューの設定を一部変更するだけで、全画面表示にしたり、モードをタブレット モードに変更したりするだけでも役立つことがあります。
  • 前述のとおり、Microsoft には試してみる価値のあるスタート メニューのトラブルシューティング ツールがあります。
  • また、新しいユーザーを作成してみてください。新しいユーザーでも同じバグが発生しますか?

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