弊社の従業員は、Exchange メールボックス内に巨大なフォルダー構造を持っています。弊社の業界の法的要件により、送受信されるすべてのメールに対して非常に厳格なアーカイブ ソリューションを使用する必要があります。過去 10 年間で、1 人の従業員が 5146 個のフォルダーと 200,000 件近くのメールをメールボックスに蓄積しました (全体のサイズは 2.6 GB)。
最近、Outlook と Web メールの両方を使用しているときに、メールが消えるという奇妙な不具合が発生し始めました (フォルダー全体が空として表示されますが、実際には空ではないことがわかっています。プロバイダー (Rackspace) も、サーバーを確認するとそれらのフォルダー内のメールを確認できることを確認しています)。
私はその後、Outlook 500 フォルダの制限(ただし、Web メールでも同じ問題が発生します)。プロバイダーは現在この問題を調査中ですが、その間に検討すべき解決策を見つけようとしています。
大規模なメールボックス構造でこの動作を経験した人はいますか?
ユーザーごとに多数の PST ファイルを手動でバックアップしなくても済むように、フォルダーをオンラインの別のファイル (OST) に移動できるようなソリューションを推奨してもらえますか?
答え1
それは、MS Exchange のバージョンと構成、およびより少ない金額を支払うか、より多い金額を支払うか (または無料のソリューションを探すか) によって異なります。
突然ですが:
- インプレースアーカイブ
- Exchange Online アーカイブ (EOA)オンプレミスのExchangeサーバーで使用できます（Exchangeハイブリッドモード経由）。ここまたはここ）
すでにホスト型Exchangeを使用している場合は、Office 365（Exchange Online）に移行してから、直接Exchange Online Archiving（EOA）に移行してください。EOAが含まれるOffice 365プランをここで選択できます（チェックしてください）。ここ）。
PS 私が持っている最大のメールボックスは約 25 GB です。最適ではありませんが、あなたが説明したような問題は見たことがありません。また、ユーザーにローカルの年間アーカイブを保持させ、それを読み取り専用にするように強制しています。一部のユーザーはアーカイブからのコピーをファイル共有にも置き、それを 10 年間のテープ バックアップの 1 つに保存します。最適ではありませんが、機能します。