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私のPCはWindows 7 Home Premiumを搭載したDell Inspiron 530です。起動または再起動すると、ローカルネットワークに接続できなくなることがあります。通常はWindowsに組み込まれているトラブルシューティングを使用して修正できますが、問題の詳細はわかりません。
- 「ローカルエリア接続」に有効なIP設定がなく、
- デフォルトゲートウェイは使用できません。
一時的にしか修正されません。
コンピューターを再起動すると、問題が再発することがよくあります。また、別のコンピューターではルーターの設定ウィンドウに接続できるのに、どのブラウザーでもルーターの IP アドレスを入力してもルーターの設定ウィンドウに接続できないことにも気付きました。管理者としてコマンド プロンプトを開き、ipconfig コマンドを実行してみましたが、問題は解決しませんでした。実行するとipconfig /renew、「インターフェイス ローカル エリア接続の更新中にエラーが発生しました: DHCP サーバーに接続できません。要求がタイムアウトしました。」というメッセージが表示されます。
コマンド プロンプトからルーターに ping してみましたが、まったく ping できません。内蔵ネットワーク インターフェイスのドライバーも更新しましたが、変化はありません。このコンピューターは Windows Vista 搭載で、Dell の Web サイトには Windows 7 用のドライバーがありません。ただし、他の Web サイトには Windows 7 用のドライバーがあります。iobit Driver Booster と Windows Update を使用してすべてのドライバーを置き換えましたが、変化はありません。このコンピューターは入手したばかりなので、このコンピューターで Windows 7 が常にこの問題を抱えていたかどうかはわかりません。