数週間前からこの問題に悩まされており、オンラインで見つけたいくつかの異なる修正方法を試しましたが、今のところ何も解決していないようです。
バッテリー レポートの一部を添付しました。これによると、電源をオフにしたときにバッテリーが 100% で、次に電源をオンにしたときに 2% になっています。
問題は、一時停止中と表示されていることです。これは実際には停止する必要があると思います。
問題は、ラップトップがシャットダウン時にのみスリープ状態になることだと思います。電源オプションをリセットしたり、変更したりしてみましたが、この問題は解決しないようです。
参考になれば幸いですが、私は Dell Inspiron 11 3000 を持っています。購入してから約 2 年経ちますが、実際のバッテリーの状態に関してはバッテリー レポートは問題ないようです。
答え1
あなたが結論付けたように、「サスペンド」は「電源オフ」と同じではありません。ファームウェアがこの「サスペンド」状態をどのように実装するかに応じて、システムのかなり多くの部分が実際には電源オンになっている可能性があります (実際、ACPI S1 サスペンドの場合、システムの大部分はまだ電源オンのままですが、ラップトップの場合は、サスペンドのベースとして ACPI S3 を使用することが多いため、その可能性は低いです)。
これを修正するには、次の操作を試してください。
- Windows で「高速スタートアップ」を無効にする。このオプションは、電源ボタンの動作を制御するオプションに含まれており、システムのシャットダウンに関するあらゆる種類の奇妙な動作を引き起こす可能性があります (私が持っている 2 つの最も良い例は、この設定が有効になっているときにシャットダウンしようとするたびに再起動するラップトップと、有効になっているときにシステムが完全にオフにならないラップトップです)。
- 管理コマンド プロンプトまたは PowerShell セッションで、 を実行してみてください。これにより、休止状態が強制的に無効になり、Windows がシャットダウンを適切に処理できるようになります。の代わりにで同じコマンドを実行して、この変更を元に戻すこと
powercfg.exe /h off
もできます。on
off
- カバーを閉じる前に、システムが完全にシャットダウンしていることを確認してください。一部のラップトップでは、カバーを閉じるとサスペンドを回避する方法がないため、それが起こっている可能性があります。
- BIOS 設定で「Intel Smart Connect」に関する項目を見つけて無効にしてください。これは、登録されたネットワークが近くにある場合に、WiFi アダプターがシステムを定期的に起動して OS が状態を更新できるようにする「機能」です。Windows の「高速スタートアップ」と同様に、これを有効にすると、システムのシャットダウンに関連する奇妙な動作が発生するシステムを見たことがあります。
- BIOS に、システムがオフのときに USB デバイスに電力を供給する設定があるかどうかを確認します。この設定の名前はさまざまですが、通常は電力共有または充電に関する内容が記載されています。このような設定が存在し、有効になっている場合は、それが原因である可能性もあります。ほとんどの Dell システムにこの設定があるはずです。