私はWindows 10搭載のGIGABYTEデスクトップを持っています。Intel Core i7と8GBのRAMを搭載しています。新しいフォルダを作成しようとしましたが、コンピュータが応答しなくなったため、しばらくして再起動しましたが、パスワードを入力すると、デスクトップにアイコンが表示されず、タスクバーにマウスポインターが表示されました。タスクマネージャは、CTRL + SHIFT + ESCでもALT + CTRL + DELETEでも開きません。これはセーフモードでも発生し、スタートアップ修復を実行しても問題は解決しません。最近のバックアップは作成されておらず、システム復元ポイントもありません。コマンドプロンプトでのみセーフモードに入ることができます。PCをフォーマットせずにこの問題を解決できます。注:すべてのファイルを取得するためにUbuntuライブCDを使用しました。