答え1
Crystal Reports (CR) 8.5 は 2001 年にリリースされたようですので、2009 年にリリースされた Windows 7 にインストールする際に問題が発生しても不思議ではありません。時間があれば、無料の VirtualBox または Microsoft Windows XP Mode 環境を使用して Windows XP 仮想マシン (VM) をインストールし、そこに CR をインストールしてみてください。そうすれば、サポートされているオペレーティング システムで CR のコピーが適切に実行できることが確認できます。
VMにインストールが成功した場合は、Windowsの互換性設定でプログラムを実行してみてください。https://support.microsoft.com/en-ca/help/15078/windows-make-older-programs-compatible手順については、こちらを参照してください。(注: アプリケーションに対して複数の実行可能プログラムが順番に起動する場合があり、その場合はこれらすべての実行可能ファイルの互換性設定を更新する必要があります。そのため、プログラム ファイルを探し回る必要があります。) それでも問題が解決しない場合は、CR をアンインストールしてから再インストールしてください。ただし、今回は、実行前にセットアップ/インストーラー実行可能ファイルの互換性設定を有効にしてください。
最後に、同様の DLL 問題に遭遇し、regsvr32.exe による手動登録を使用して問題を解決したと思われる人が数人います。