OptiPlex 9010 でトリプルモニターが動作しなくなった

Question

Dell Optiplex 9010 では、3 台のモニターを実行していました。2 台の DP から VGA への変換とオンボード VGA です。最近、HDMI 対応の新しいモニターを入手したので、DP から HDMI への変換に切り替えました。それ以来、実行できるモニターは 2 台だけです。すべて VGA に戻しても、モニターは 2 台だけです。Windows 10 の設定を使用してモニターを拡張すると、もう 1 台がシャットダウンし、常にオンボード VGA がシャットダウンします。以前は正常に動作していたため、非常に混乱しています。ビデオ カードで Dell ドライバー アップデートも使用しました。ご協力をお願いいたします。編集: 両方の DP アダプターは Dell アダプターです。(部品番号 RN699)

Answer 1

あなたが何をしたかはよく分かりませんが、ここに少し情報があります。

BIOS によってこれらが壊れてしまいました。BIOS 設定を確認してください。

古いドライバーを戻します。以前の状態に戻して、問題が解決するかどうかを確認します。

Windows で解像度を低く設定してみてください。特に複数のモニターを使用したり、新しいモニターにアップグレードしたりする場合、モニターのネイティブ解像度が一部のアダプターに対して高すぎることがあります。すべてのモニターを 600x800 に設定して動作する場合は、失敗するまで解像度を上げていきます。

ご参考までに... ディスプレイ ポートには 4 つの独立したデジタル ビデオ ストリームがあります。HDMI には 1 つあります。入力と出力を備えた DP モニターを入手し、1 つの DP に 4 つのモニターをデイジー チェーン接続できます。トラブルシューティングに役立つ場合に備えて、これをお知らせします。