Skype 申し訳ありませんが、サインインの詳細を認識できませんでした

Question

Skype に接続できません。詳細:

1. 問題なく接続できますSkypeウェブ（画像1参照）
2. 接続できませんWindows 10 用 Skype デスクトップ（画像2参照）
3. 私はすでに再インストール製品を2回洗浄し、レジストリおよび対応するフォルダ
4. それは、最新バージョン（画像3参照）
5. おそらく私のコンピュータのMACアドレスかディスクのシリアル番号がブロックされたしかし、それが原因かどうかは分かりません。
6. ファイアウォールは無効です。プロキシはありません。

それは資格の問題ではないウェブ上で接続できるからです。

手伝ってもらえますか？

エラーメッセージ：「申し訳ありませんが、サインインの詳細を認識できませんでした」。

Answer 1

最終的に、Volumen ID ツールを使用してハードディスクの新しいシリアル番号を取得することで解決しました。ここからダウンロードできます:

https://docs.microsoft.com/es-es/sysinternals/downloads/volumeid

これはコマンドです（再起動が必要です）：

volumeid <driveletter:> xxxx-xxxx