私は Windows 10 Professional を使用しています。ISP からルーターをもらいました。Wi-Fi と 4 つの Ethernet ポートがあります。Wi-Fi は正常に動作しています (携帯電話が接続されています) が、Ethernet が突然動作しなくなりました。別の Ethernet ケーブルを試しましたが、うまくいきませんでした。最新のドライバーはすでにインストールされていました。ネットワークをリセットし、その後 Windows を再度クリーン インストールしましたが、うまくいきませんでした。ただし、コマンド プロンプトを開いて google.com に ping すると、うまくいきます。何が問題なのかまったくわかりません。今日まで (何年も) すべて正常に動作していました。