いくつかの古いドキュメントが で正しくレンダリングされなくなりましたWord 2016 version 1708 (build 8431.2079) MSO (16.0.8431.2046) 32-bits。 また、 でテストしたWord 2013 (15.0.4841.1000) MSO (15.0.4541.1000) 64-bitsところ、ドキュメントは完全に正常に動作しました。
スクロール/ズームインするとレンダリングが変わり、ドキュメントにはまったく表示されないはずのインターフェイスの一部も含まれているため、ドキュメント自体の問題ではないと思われます。たとえば、次のページには、画面上部にある「測定テープ」の一部が含まれているように見えます。
ここで段落プロパティ ウィジェットの一部が表示されます。
読み取りモードでは、ドキュメントは正常に表示されます。
これらのスクリーンショットを撮ったファイル:https://ufile.io/mrevh(より良いファイル共有サービスがあればお気軽にご提案ください)。
この問題の原因は何でしょうか? 何か対処法はありますか? Word はすでに最新バージョンです。
答え1
Word 2016を使用して文書をダウンロードして確認しましたが、問題は見つかりませんでした。私のイメージ比較のためにサンプルページを表示しました。つまり、コンピュータに何らかの問題があるということです。
私が提案できること：
Wordをセーフモードで起動する
これが機能する場合、問題はOfficeアドオンにあるため、アンインストールするか再設定する必要があります。 Office プログラムでアドインを表示、管理、インストールする。Office 2016の修復コントロールパネル->プログラムと機能Microsoft Office 2016 を右クリックして、[変更] を選択します。まずクイック修復を試し、問題が解決しない場合はオンライン修復を試してください。
上記の方法で問題が解決しない場合は、Office をアンインストールして再インストールしてください。
答え2
修復を試みたり、Office を再インストールしたり、コンテンツを新しいドキュメントにコピーしたりしましたが、すべて無駄でした。
セーフモードでドキュメントを開いたところ、予想通り問題は発生しませんでした。その後、通常モードで再度開くと、やはり成功しました。アドインはそのままにしました。何が起こったのかはわかりませんが、問題は解決したようです。
ありがとう！