Outlook 2016 で優先受信トレイを無効にできない

Question

どういうわけか Focused Inbox が有効になってしまい、それを必要としないユーザーがいます。しかし、無効にできないことがわかりました。さまざまなガイドによると、リボンの [表示] タブにボタンがあるはずですが、デフォルトではそこにありませんでした。「focused inbox」グループ全体を追加すると、タブのリボンの一部がブロックされましたが、ボタンはそこになく、リボンの設定ではグレー表示されていました。カスタム グループを追加してコマンドを直接追加すると、ボタンは表示されましたが、設定ではグレー表示ではなくなりましたが、グレー表示されていました。

Answer 1

Outlook デスクトップの「優先受信トレイを表示する」が使用可能な場合は、優先/その他タブの右側にあるメニューで、優先受信トレイをオフにすることができます。 Outlook デスクトップで「優先受信トレイを表示」

オプションが利用できない場合は、OWA オプションから機能を無効にしてみてください。変更を有効にするには、Outlook クライアントを再起動する必要があります。 OWA オプションで優先受信トレイをオフにする

Answer 2

ようやくやり方が分かりました。メール アプリケーション (Windows 10 アプリケーション) を起動し、設定の「受信トレイの優先順位」に入ります。オプションを無効にして、Outlook 2016 を再起動します。

この機能を無効にするには、「フォーカスされた受信トレイを表示」アイコンが表示されます。

Answer 3

私も同じ問題に遭遇し、ボタンがグレー表示になっていました。まず Outlook on the Web で Focused Inbox をオフにして、デスクトップの Outlook アプリを再起動したら、Focused Desktop のアイコンがカラーになり (グレー表示ではなくなりました)、デスクトップ アプリでもオフにできました。