コンピュータ用の新しいRAMメモリスティックを購入しました。モデルはキングストン バリューRAM DDR3 1333 PC3-10600 4GB CL9私は自分のコンピュータにエイスース P7H55-Mマザーボード。どうやら互換性があるようです（販売者のウェブサイトのQ&Aで読みました）。
しかし、コンピューターを起動すると、BIOS が 4 GB のメモリを認識した後、Windows の起動画面が表示されますが、突然コンピューターが再起動します。常に同じです。OS は数秒間表示され、さまざまな画面 (Windows 10 の読み込み、Windows 10 の修復、ブルー スクリーンなど) が表示されます。
新しいメモリ スティックだけ (以前使用していたメモリ スティックなし) で試してみましたが、これは非互換性の問題を回避する最善の方法だと思いますが、以前使用していた 2 GB メモリ スティック 1 本または 2 本と一緒に使用しても動作しません (一緒に使用しても単独でも動作します)。
これは BIOS/Windows の設定の問題ですか、それともマザーボードがこの新しいメモリを受け入れないのでしょうか?
アップデート： Memtest86 を試してみたところ、古いメモリ スティック 2 本では完璧に動作しました。しかし、新しいメモリ スティックで実行すると、最初のテストが 14% 実行された数秒後にフリーズしました。再起動後、USB ドライブ (Memtest86 が保存されている) からロードできませんでした。プラグを抜いて再度電源を入れた後、Memtest86 を実行すると、まったく同じ結果になりました。同じ時点でフリーズしました。
Memtest86 はクラッシュせずに問題なく終了するか、エラーが表示されると予想していました。メモリが壊れているのでしょうか、それとも他の原因があるのでしょうか?
ありがとう！
答え1
結局、Memtest86が終了しないのを見て、私はメモリスティックを店に返却し、それが壊れていることを確認しました。最も簡単な説明が正しい。