自宅でインターネットが突然ダウンする現象が発生しており、原因を突き止めようとしています。週に 1 回程度 (ランダムに)、半日ほど信頼性が非常に低くなります。サーバーに ping すると、パケットの約 9/10 がドロップされ、テストしたルーターが長時間 DHCP リースを取得できないこともあります。
今のところは信頼できません。Ubuntuラップトップをモデムに直接接続して実行しましたtcpdump
。サブネット上のさまざまなルーターから大量のARPパケットが届きましたが、それ以外はほとんど何もありませんでした。ラップトップからのDHCP要求に応答がないケースもありました。しばらくの間、1秒ごとにtcpdumpを監視しました。1秒あたり5000個のARPパケットを受信これは正常に近いでしょうか?
モデムに接続している間は Web 設定ページにアクセスできないことが多いので、これは停電に関連しているのではないか、またルーターの 1 つがクラッシュしているのではないかと考えています。ISP サポートに何と言えばよいかわかりません。電話サポートの担当者は「パケット」が何なのかを知らず、技術者を派遣できる頃には問題は常に解消されています (ただし、前回の技術者はテストに使用できるイーサネット ポートをコンピューターに持っていませんでした)。
答え1
なぜこのようなことが起こるのかは推測することしかできません。私の場合は、ISP の radius (認証) サーバーが正しく動作していないことが原因です。
これは DHCP を壊していると思われます (当然のことのように思えます)。ARP トラフィックは、ゲートウェイがないため、WAN インターフェイスでより広範なインターネットのトラフィックを見つけようとしているコンピューターによるものと考えられます。これは正しくありませんが、ISP の問題と DHCP の障害による副作用である可能性があります。