自分で組み立てたコンピューターに Windows 10 がインストールされています。しばらく前から動作が不安定でした (スタート メニューが機能せず、更新できませんでした) が、最近の更新で動作が壊れたようです。
今起動すると、ログイン画面が表示されますが、ログインするとマウス カーソルがある黒い画面が表示されます。Ctrl + Alt + Delete で通常の画面が表示されますが、タスク マネージャーは起動しません。
ログイン画面の右下隅にある電源ボタンアイコンをクリックした後、Shift キーを押しながら再起動を選択すると、トラブルシューティング画面に移動できます。ただし、利用可能なオプションはどれも機能しません。すべて同じ動作をします。1 つ (システムの復元、UEFI ファームウェア設定など) を選択すると、画面が黒くなり、その後コンピューターの電源がオンになります。つまり、ライトは点灯しますが、モニターは黒くなり、入力にまったく反応しません。ここからログイン画面に戻る唯一の方法は、電源ボタンを押してコンピューターをシャットダウンし、もう一度オンにすることです。
BIOS を起動しようとすると、同じことが起こります。これは、Shift キーを押しながらシャットダウンし、F2 キーを押しながら再起動することで実行しようとしました。
すべてをバックアップしているので、ファイルを失う心配はありません。また、Windows 10 Home USB スティックと有効なシリアル番号も持っています。現時点では、基本的に Windows を再インストールしたいだけです (ただし、一部のライセンスからサインアウトするために再度ログインできれば便利です)。
どのような助けでも大歓迎です!!!
答え1
解決しました。問題は、モニターがビデオ カードではなくマザーボードのビデオ出力に接続されていることです。Windows ログイン画面に到達すると正常に動作しましたが、それ以前のブート プロセスで発生したすべての内容は、ビデオ カード出力にのみ送信されました。
したがって、モニターをビデオ カード出力に接続した後、USB から Windows を再インストールするのは非常に簡単でした。