Outlook 経由で GoDaddy ベースの Microsoft 365 メールボックスに接続すると、ログインに一貫性のない問題が発生する

Outlook 経由で GoDaddy ベースの Microsoft 365 メールボックスに接続すると、ログインに一貫性のない問題が発生する

状況:

  • これは、購入から 1 年未満で、Windows 10 Home を実行し、完全に更新された個人用マシンです。
  • Office 2016、完全に更新されました。
  • マシンには Microsoft アカウントが関連付けられています。
  • GoDaddy ベースの Microsoft 365 メールボックスからメールを取得するように構成された Outlook 2016。
  • メールボックスのパスワード、MS アカウントのパスワードなどはすべて同じです。または、GoDaddy のテクニカル サポートが関与するまでは同じでした。

問題:

  • Outlook を開くと、認証要求が表示され、ユーザー フィールドに「Microsoft アカウント {MS アカウント名}」が入力されます。
  • パスワードを入力するとメールボックスが開くこともありますが、通常はそうではありません。
  • ユーザー名をメールボックス アカウント名に置き換えてパスワードを入力すると機能する場合がありますが、通常は機能しません。
  • 資格情報マネージャーからすべてのパスワードを消去すると通常は機能しますが、1 日か 2 日しか機能せず、その後は問題が再発します。
  • GoDaddy と MS 365 の担当者が支援を試みましたが、効果はありませんでした。

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