私は会社で新しい「IT 担当者」になってから、もう 6 週間になります。オフィスで、以前の IT 担当者から HP Compaq 8710p ラップトップを見つけました。このラップトップには、物理的に というラベルが付いていますOld PC PersonsName, Froze after weekend 02/05/2017。約 9 か月前のことです。
PC を起動しましたが、今のところ問題なく動作しています。 を
実行しましたchkdskが、何も見つかりません。
実行してもsfc /scannow何も得られませんでした。
MemTest86+ でも何も見つけられなかったようです。
コンピューターが突然フリーズした理由を示すログなどを見つける方法はありますか? また、フリーズを引き起こしてトラブルシューティングを開始するにはどうすればよいでしょうか?