ずっとこの問題を解決しようとしています。Dell 9550 (XPS 15) - バッテリー電源使用時 (AC 電源使用時は正常) に 20 ～ 60 分後に常にクラッシュします。クラッシュの仕組みは次のとおりです。最初にマウス/トラックパッドとキーボードがロックされ、その後 1 分ほど経ってから画面がフリーズします。そのため、その 1 分間はビデオ/アニメーションは再生され続けます。
BIOS を操作したり、C ステートを無効にしたりしてみました。また、Win 10 で高パフォーマンス モードに切り替え、すべての設定を AC と同じに変更しましたが、同じ問題が発生します。
それが何なのか、何か心当たりはありますか? 衝突のパターンから、何が起こっているのか何かが明らかになることを期待しています。
答え1
バッテリーが入手可能な場合は交換してください。問題が解決した場合、古いバッテリーのロジック回路に、熱と膨張によって開く何かがある可能性があります。