Dell H825CDW ネットワーク プリンターが有線ネットワークから印刷されない

Question

私は Verizon ルーターを備えたホーム ネットワークを持っています。Windows 10 を使用しています。プリンターは 192.168.1.30 にあります。プリンターに ping を送信でき、プリンターの組み込み Web サーバーに接続でき、オンラインになっています。設定を確認しましたが、ポートは正しく設定されています。コンピューターからドキュメントを印刷しようとすると、スプールされてから消えてしまいます。キューを確認すると、ドキュメントはそこにありません。そして、もちろん、印刷されません。

ノートパソコンから（ワイヤレス ネットワークを使用して）印刷しようとすると、正常に動作します。

何かアドバイス？

Answer 1

解決策は通常、プリンターをローカル プリンターとして追加することです。これは、Epsons、Cannons、Ricohs でも機能しますが、これらのプリンターでは、IP アドレスではなくネットワーク名でインストールされたため、通常、印刷が遅くなるという症状が発生します。

1. コントロールパネルでプリンタブラウザを起動し、
2. ネットワーク プリンターを削除して PC を再起動することをお勧めします。再起動するまで Windows が一部の情報を保持しているようです。
3. 「プリンターの追加」をクリックします。
4. 次に、ローカル プリンターの追加を選択します。
5. 新しいポートを作成します。
6. 「ポート名を入力してください」というメッセージが表示されたら、「\\192.168.1.30\yourprinter」という形式を使用します。これは基本的に、ネットワーク上のアドレスとホスト名です。
7. プリンターが静的IPで設定されていることを確認してください。DHCPで変更された場合は、これらの手順を繰り返す必要があります。