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搭載メモリ: 8.00 GB (使用可能 6.00 GB) - 2.00 GB はハードウェア予約済み

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搭載メモリ: 8.00 GB (使用可能 6.00 GB) - 2.00 GB はハードウェア予約済み

約 9 年前に構築した 4GB (2x2GB) のメモリを搭載した 64 ビット Windows 10 デスクトップがあります。1 週間前に、合計 8GB にするために同じブランド/モデル/仕様のメモリ (2x2GB) を追加購入しましたが、インストールすると、Windows では 8GB がインストールされていると表示されますが、実際に使用できるのは 4GB だけです。

さらに、BIOS は 4GB しか認識しませんでした。購入した 2 つの新しいメモリ スティックを取り外し、元の 4GB に戻したところ、Windows では 4GB がインストールされ、2GB しか使用できないと表示されます。BIOS も 2GB しか認識しなくなりました。DIMM をいくつかの組み合わせで再装着してみましたが、8GB がインストールされ、6GB が使用可能と表示されます (繰り返しますが、BIOS は 6GB しか認識しません)。専用の GPU があります。リソース モニターでは、2GB が「ハードウェア予約済み」と表示されます。

これまで試したことは次のとおりです:

  1. msconfig メモリ制限がチェックされていません。
  2. Windowsの新規インストール
  3. BIOSを再フラッシュしました（すでに最新バージョンでした）
  4. 「Speccy」ソフトウェアを実行し、4つのDIMMすべてを読み取りました
  5. BIOSでRAM管理設定を確認しましたが、何もありませんでした。マザーボードマニュアルURLを聞く。
  6. すべての DIMM は個別にテストされており、正常に動作します。
  7. Memtest86 を 23 時間実行しましたが、エラーは発生しませんでした。
  8. BIOS でフェイルセーフと最適化されたデフォルト設定の両方を試しました。

他にもすぐには思いつかないようなことを試してみたことがあります。ご意見やご感想をいただければ幸いです。

コンポーネント:

仕様:

  • オペレーティング·システム: Windows 10 Pro 64ビット
  • CPU: Intel Core i7 920 @ 2.67GHz 65 °C。ブルームフィールド 45nm テクノロジー
  • ラム: 8.00GB デュアルチャネル DDR3 @ 532MHz (8-8-8-20)
  • マザーボード: ギガバイトテクノロジー株式会社 EX58-UD3R (ソケット1366) 35 °C
  • グラフィックス: SyncMaster (1920x1200@59Hz)。512MB NVIDIA GeForce 9500 GT (EVGA) 60 °C
  • ストレージ: 111GB Crucial_CT120M500SSD1 (SSD)。298GB Western Digital WDC WD3200AAKS-00L9A0 (SATA) 33 °C
  • 光学ドライブ: HL-DT-ST CDRW/DVD GCC4482 ATA デバイス
  • オーディオ: Realtek ハイデフィニションオーディオ

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