Windows アップデートにより USB ポートのドライバーの問題が発生する可能性あり

Question

Windows Update により、USB ポートを備えたすべてのシステムで問題が発生しました。東芝のラップトップ、Dell のラップトップ、および Dell のデスクトップです。2 台のラップトップで問題を引き起こしていた更新プログラムと USB ポートの電源管理を削除することで、問題を回避できましたが、デスクトップの方が大きな問題です。USB ポートが機能しないと、マウスとキーボードが機能しないため、デバイスでログインできなくなります。どうしようもありません。

セーフモードで再起動し、マウスとキーボードは動作しましたが、Windows を起動すると何もできません。試していないが、試してみようと思っているのは、システムにポートを挿入する PS/2 マウス キーボードだけです。これは Windows 10 でも動作すると思いますか? 私が見つけたコンボ PS/2 ポートは 32 ビットのみです。他に何かアイデアはありますか? 私は技術者ではないので、簡単な意見をお願いします。

Answer 1

これは、お使いの PC に古い 32 ビット PCI スロットがなく、最新の PCIe しかないことを意味しているようです。ただし、一般的な PS/2 ポート アダプタは PCI-32 形式でのみ製造されています。

解決策としては、次のようなPCIe-PCIアダプタを入手することです。StarTechカード

そして、より一般的なPCIからPS/2へのアダプタカードを差し込みます。

これは、デフォルトの Win10 PS/2 ドライバーで動作するはずです。これは、USB ドライバーを修正するまでの一時的な解決策です。

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