Heros of Newearth や Witcher 3 などのゲームを開始した後、Windows にマウス カーソルは表示されますが、何も起こりません。プログラムを起動したり、コンピューターをシャットダウンしたりすることもできなくなりました。システムが完全にフリーズしているわけではありませんが、すべての操作が機能していません。すでに実行中のプログラムは応答しなくなるか、それ以上の操作ができなくなります。
ゲームのプロセスは実行されていますが、メモリ使用量は 100 MB 未満で、タスク マネージャーには CPU 使用率が表示されません。
グラフィック カードの問題だと思い、GTX 960 用の最新のグラフィック ドライバーをすでにインストールしましたが、問題は解決しませんでした。
問題の原因をテストするためのヒントを教えていただけると嬉しいです。どうやらフリーズはゲームを起動した時にのみ発生するようです。レンダリングや他のメディア アプリケーションは正常に動作します。CPU と GPU の Furmark ベンチマークを使用してシステム全体をテストしました。CPU の温度は最大 62°C、GPU の温度は最大 72°C で問題ないようです。
編集: Furmark の最初の実行がクラッシュしました。