ワークグループ コンピュータがネットワーク上でアクセスできない

ワークグループ コンピュータがネットワーク上でアクセスできない

ワークグループの他のコンピュータからアクセスできないコンピュータで問題が発生しています。このワークステーションは、ネットワークと共有センターでファイル共有が有効になっており、ネットワーク上で他のコンピュータから ping できます (ping 送信もできます)。ワークグループには問題のコンピュータを含めて 3 台のコンピュータがあり、他のすべてのコンピュータは正常に動作しています。アクセスできないコンピュータに共有フォルダがあり、「Everyone」に読み取りアクセスを許可しています。

\\dns-name に移動しようとしても機能しません。\\ip-address も機能しません。

何か案は?

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