Netgear Nighthawk R6700v2 ルーターは Comcast/Xfinity ケーブル モデム経由でインターネットに接続できません

Netgear Nighthawk R6700v2 ルーターは Comcast/Xfinity ケーブル モデム経由でインターネットに接続できません

注: 他の人が同様のトラブルに遭わないように、この自己回答形式の質問を提供しています。他のどの Netgear ルーター モデルが影響を受けるかはわかりません。

前提条件:

  • Comcast/Xfinityケーブルモデム自体にはインターネット接続機能(コンピュータへの直接イーサネット接続で確認可能)があり、モデムが単なるモデムではなくWifiルーター(住宅用ゲートウェイ)も内蔵されている場合は、ブリッジモード

  • ケーブル モデムの電源を入れ直し、ルーターをイーサネット ケーブルで接続する前に、ケーブル モデムがオンラインになるのに十分な時間を与えてください。疑わしい場合は、両方のデバイスの電源を入れ直し、ケーブル モデムがオンラインに戻るまでルーターを再接続しないでください。

症状:

  • ルータはケーブルモデム経由でインターネットに接続できない- デバイスのインターネット接続LEDは点灯したままオレンジ(白は接続が確立されていることを示します)

  • ルーターのWebベースの管理アプリケーションは、http://192.168.1.1接続を試み、失敗し、再試行を提案しますが、失敗し続けます。

答え1

おそらく自動化されたセットアップが失敗する理由ルータが予期せずルータのモデル番号を含むアカウント名フィールドを送信するComcast の WAN に登録しようとするとき。

回避策としては接続を構成する手動で:

  • ルーターのWebベースの管理アプリケーションに接続します。http://192.168.1.1

    • 以前にページを開いていた場合は、更新してください。
  • これにより、自動セットアップの試行が開始されます。失敗するまで待ちます。

  • 失敗した場合は、「自分で設定したい」(または同様の文言)オプションを選択します。

  • 手動設定ページで:

    • 「アカウント名(必要な場合)」フィールドをクリアします(パスワード フィールドはいずれにしても空である必要があります)。
    • 他のすべてのオプションを「動的」(IPアドレス)または「自動」(DNSサーバーアドレス、MACアドレス)に設定します。
    • 「適用」をクリックすると、約 1 分後に接続が成功します。新しいページにその旨が表示され、ルーターの LED が白色に変わります。

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