私はデスクトップコンピュータを持っています。CC-PCオペレーティングシステムは ですWindows 7 Professional Service Pack 1 64-bit
。ドメインのメンバーであり、その名前はABC.ローカル完全なコンピュータ名はCC-PC.ABC.ローカルルーターNETGEAR Nighthawk R7000を介してワイヤレスでインターネットに接続されています。
私はまた、ラップトップコンピュータを持っています。CC-HPオペレーティングシステムは ですWindows 7 Professional Service Pack 1 64-bit
。また、同じドメインのメンバーであり、その名前はABC.ローカル完全なコンピュータ名はCC-HP.ABC.ローカル同じルーター NETGEAR Nighthawk R7000 を介してワイヤレスでインターネットに接続されます。
ドメインABC.ローカルユーザーがいるチュンボチャパティ。 私が使うABC\chumboチャパティデスクトップとラップトップの両方にログインするためのユーザー名。
デスクトップとラップトップの両方で、ログイン後にSonicWALL NetExtender
サーバーに接続するために使用します。デスクトップとラップトップの両方で同じ資格情報を使用します。
- サーバ:def.ghi.com
- ユーザー名:チュンボチャパティ
- パスワード: *************
- ドメイン:abc.ローカル
デスクトップコンピュータの場合、SonicWALL NetExtender
クライアントIPは次のように表示されます。192.168.58.134。
ノートパソコンの場合、SonicWALL NetExtender
クライアントIPは次のように表示されます。192.168.58.184。
ping 192.168.58.184
今、デスクトップ コンピューターから、またはコマンド プロンプトに入力してラップトップ コンピューターに ping を実行しようとしましたping CC-HP
が、次のエラー メッセージが表示されます。
リクエストはタイムアウトしました。
ping 192.168.58.134
同様に、ラップトップ コンピューターから、またはコマンド プロンプトに入力してデスクトップ コンピューターに ping を実行しようとしましたping CC-PC
が、次のエラー メッセージが表示されます。
リクエストはタイムアウトしました。
原因は何でしょうか? この問題をどのように解決すればよいでしょうか?
nslookupを試してみました。
デスクトップ コンピューターからnslookup CC-HP
コマンド プロンプトに入力してラップトップ コンピューターを検索すると、次の結果が得られます。
- サーバ:xxyyzz.abc.local
- 住所:192.168.38.26
- 名前:CC-HP.ABC.ローカル
- 住所:192.168.58.184
ラップトップ コンピューターからコマンド プロンプトに入力してデスクトップ コンピューターを検索するnslookup CC-PC
と、次の結果が得られます。
- サーバ:xxyyzz.abc.local
- 住所:192.168.38.26
- 名前:CC-PC.ABC.ローカル
- 住所:192.168.58.134
答え1
両方のコンピュータが同じスイッチ上にあるため (ネットギアの一部はスイッチです)、これはルーティングの問題ではありません。
どちらもローカル ネットワーク上で直接 ICMP メッセージを交換できる必要があります。
私の推測では、両方の PC の Windows ファイアウォールが受信 ICMP メッセージをブロックしている (または、インストールしたウイルス対策ソフトウェアやセキュリティ ソフトウェアがブロックしている) ようです。そのため、ping コマンドは応答を受け取りません。