過去 10 日間、インターネット接続が頻繁に失われることについて ISP に苦情を申し立ててきました。しかし、ISP 側では、すべてが正常に動作していると報告しました。そのため、ラップトップを使用していくつかの診断を実行しました。連続 ping テストを実行しましたが、接続が切断されることは 1 つもありませんでした。ただし、同じワイヤレス ルーターに接続されているすべての iPhone は、ワイヤレス ルーターへの接続は安定しているものの、さまざまなタイミングで頻繁にインターネット接続が失われます。
現時点では、iPhone ではアプリを使用できず、ブラウジングもできませんが、Windows 10 ラップトップではブラウジングは完全に正常に動作します。接続が失われるのは約 10 秒後ですが、その後再び動作し始めます。
アップデート：
- iPhone の接続は同時に失われるのではなく、異なるタイミングで失われます。
- 接続がない間はルーターのページも開けません。