初めてここに来ました。
私の問題は次のとおりです。Logitech C930E HD Webcam を購入したのですが、Windows 10 LTSB で動作しません。コード 19 エラーが発生します。
「Windows はこのハードウェア デバイスを起動できません。構成情報 (レジストリ内) が不完全または破損しているためです。この問題を解決するには、ハードウェア デバイスをアンインストールしてから再インストールする必要があります。(コード 19)「
デバイス マネージャーが Windows Update を通じてインターネットからダウンロードした初期ドライバーにバグがあるか、正しくインストールされておらず、古いドライバーを使用してもバグのある「最近の」ドライバーがすべて置き換えられるわけではないのではないかと思います。
LTSB Windows 10 エディション (Ver 1607) を使用していることで何かが変わるかどうかはわかりません。
添付の写真とUSBTreeの出力をご覧ください。
デバイス マネージャー1 イベント 430 イベント 20001 イベント 20003
試したこと:
- USB ポートを変更
- 再起動
- MacBook Pro でウェブカメラを試した => OK
- 古いドライバーをインストール (インターネットからダウンロード)
- UpperFilters および LowerFilters レジストリ トリック
ウェブカメラを動作させるためにこの問題を修正するにはどうすればいいでしょうか?
ありがとう