過去 2 週間、私のラップトップがルーターからランダムに切断されるようになり、日ごとにイライラするようになりました。これまでに見つけた手がかりは次のとおりです。
ハードウェアの問題ではありません:2 日間、USB スティックから Linux を起動し、まったく同じ設定で同じルーターに接続し、いつものようにプロジェクトに取り組みましたが、接続の問題は発生しませんでした。つまり、ラップトップもルーターも壊れていません。
切断ごとに生成されるイベントのリスト:ラップトップが突然切断されるたびに、次の場所にまったく同じイベントが生成されます
Windows-Protocols/System:ブラウザ サービス、イベント ID 8033:
マスター ブラウザーが停止されたため、ブラウザーはネットワーク "\Device\NetBT_Tcpip_{GUID}" で選択を強制しました。
診断-ネットワーク、イベントID 6100: このイベントは長いチェックリストで、すべてのテストに合格していますが、最後には次のように書かれています。
BSSID から切断されました: 00-00-00-00-00-00 理由: 0x00000205
診断 - ネットワーク、イベント ID 6100:
ネットワーク アダプタの機能がこのネットワークの要件と一致しません。
これは面白いですね。なぜなら、前のイベントでは、ネットワーク アダプターの機能がプロファイルと一致していることを示す行が 3 つあったからです。私のアダプターは過去 2 年間動作しており、ネットワーク設定を変更した覚えはありません。
診断 - ネットワーク、イベント ID 4000:
ネットワーク アダプタの機能がこのネットワークの要件と一致しません。
根本原因 GUID: "{a5d48b7a-6b63-449f-909d-c239efeb2463}"
修復 GUID: "{86c9d24e-59ea-437a-9e39-6f7f212664fe}"
NETwNb64、イベントID 8000、(7036)、7001、7001:
イベント ID「...」の説明が見つかりません。保存された情報:
\デバイス\NDMP8
インテル(R) デュアルバンドワイヤレス-AC 7260
これは奇妙です。なぜなら、このイベントを Google で検索すると、ほとんどの人が実際にイベントの説明を取得することがわかります。おそらく、私のシステムにはこの説明を含むライブラリがないのでしょうか?
Windows のアップデートではないようです:過去 2 か月間のすべての Windows 更新プログラム (必要以上に) をアンインストールしましたが、それでも問題は解決しません。
奇妙な行動:ネットワークに再接続するには、ネットワーク アダプターをオフにして、再度オンにし、接続が機能するまで 2 ～ 5 回試行する必要があります。試行が失敗するたびに、上記のすべてのイベントが生成されます。
これ以上の手がかりを探す場所がわかりません。役に立つかもしれないので、ハードウェア情報をいくつか添付しました。私の Wi-Fi 接続の何が問題なのか、何かお分かりですか?
- Windows 8.1 x64 と Kaspersky
- ネットワーク アダプタ: Intel Dual Band Wireless-AC 7260
- ネットワーク アダプタのドライバー: Intel Dual Band Wireless-AC 7260 バージョン 18.33.6.2 (2017 年 2 月 19 日)
答え1
この質問の作成者は、問題がドライバーによるものであることを突き止め、問題を解決するためにドライバーのロールバックを実行しました。
答え2
私も同じ問題を抱えていました。
チャネル幅を自動から 20 MHz に変更すると、問題は解決しました。
デバイス マネージャーで、「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260」を右クリックしてプロパティを選択し、詳細タブでチャネル幅を「20 MHz のみ」に変更します。
答え3
ドライバーをロールバックして 20 MHz のチャネル幅を指定することを試しましたが、どちらも単独では機能しませんでした。ロールバックと 20 MHz の指定の両方を行う必要がありました。