私は Windows 7 SP1 x64 Ultimate で Microsoft Outlook 2013 を使用しています。
Microsoft Outlook で会議の招待を承諾しようとしたところ、次のメッセージが表示されました:
サーバー管理者によって、同時に開くことができるアイテムの数が制限されています。開いているメッセージを閉じるか、作成中の未送信メッセージから添付ファイルや画像を削除してみてください。
以下をクリックすると表示されます:
開封済みのアイテムの数を数えるにはどうすればよいですか? 何が「開封済みのアイテム」としてカウントされるのかわかりません。
答え1
この問題は、Outlook 2010 以降のバージョンでは、セカンダリ メールボックスでアクセスできるすべてのフォルダーがローカルにキャッシュ (Outlook データ ファイル [.ost]) されるために発生する可能性があります。この問題を解決するには、次のいずれかの方法を使用します。
方法1: 共有メールボックス内のフォルダーの数を減らす
方法2: すべての共有フォルダのキャッシュを無効にする
方法3: セカンダリExchangeメールボックスの構成をプロファイル内の2番目のExchangeアカウントに変更する
状況に応じて適切な方法を選択してください。詳細については、Microsoft の公式 KB 記事を参照してください。