Win7 インストール ディスクを使用して PC を完全に消去しようとしていますが、復元プロセスを開始するために PC を再起動するように要求されるたびに、キーボードとマウスの両方が機能しなくなります。再起動を試みるたびに、マウスだけを接続し、キーボードだけを接続してみましたが、機能しなくなりました。GeForce キーボードと Razer マウスを持っているので、参考になれば幸いです。
どうか、PC を復元したいのですが、とても面倒です。知っていることはすべて試し、Google で修正方法を検索してみましたが、今のところ何も機能していません。セーフモードで試してみたかったのですが、f8 はスパム用のボタンではないか、PC が私を無視しているようです。助けてください!
答え1
レガシー BIOS モードを変更するには、コンピューターの BIOS にアクセスして有効にする必要があるようです。このプロセスを実行するのに役立つ、わかりやすい詳細なガイドがあります。 https://neosmart.net/wiki/enable-legacy-boot-mode/ まずこれらのオプションを試してみて、それでも問題が解決しない場合は、地元の IT ストア「Staples」を試してください。
答え2
問題は、Win7 ISO インストール パッケージに EHCI/xHCI USB コントローラー用のドライバーがないことです。中間 Windows イメージが PC を制御するとすぐに、BIOS/UEFI ドライバーが削除され、USB が切断され、USB を操作できなくなります。この問題を解決するには、たとえば、ISO ブート イメージを再作成する必要があります。トーマス・マウラーによるこの記事。 これINTELの記事も役に立つかもしれません。