Cortana が Windows と Android スマートフォン間のテキスト メッセージ (SMS) の同期を停止しました

Question

Cortana が SMS や他のアプリの通知を同期するのは、機能している限り非常に便利でした。慣れてきたのですが、ある日突然、理由もなく停止してしまいました。Web で検索したところ、これはよくある (ただし散発的な) 問題です。今のところ、解決策は見つかっていません。

携帯電話に Cortana を再インストールしたり、Microsoft アカウントからデバイスを削除したりしてみましたが、効果はありませんでした。

SMS の同期を再び機能させるにはどうすればよいですか?

Answer 1

Cortana はここ数日動作不良を起こしていますが、デバイスではなく MS サーバーに問題があると思われます。

Answer 2

最終的には、「アクセス許可と履歴」設定の「クラウドで Cortana が知っていることの変更」で「クリア」を実行することで修正しました。その後、携帯電話に Cortana を再インストールしましたが、手順が必要だったかどうかはわかりません。