私のメインコンピューター (Windows 10、1803、17134.165) では、ほとんどのブラウザーを使用しても Facebook や Instagram の画像や動画が表示されません。
すべての画像と動画(両サイトから)はCDNから提供されています -*.flhr2-2.fna.fbcdn.net
画像を直接開こうとすると、次のエラーが発生します。
- Chrome (68.0.3440.84) および Opera (54.0.2952.64):
このサイトは安全な接続を提供できません
instagram.flhr2-2.fna.fbcdn.netサポートされていないプロトコルを使用します。
サポートされていないプロトコル
クライアントとサーバーは、共通の SSL プロトコル バージョンまたは暗号スイートをサポートしていません。
- エッジ (42.17134.1.0) および IE (11.165.17134.0):
このページに安全に接続できません
これは、サイトで古い、または安全でない TLS セキュリティ設定が使用されていることが原因である可能性があります。この問題が引き続き発生する場合は、Web サイトの所有者に問い合わせてください。
Chromeにはエラーコードが含まれています -ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
どちらのサイトも Firefox (61.0.1) で正常に動作します。
どちらのサイトも、同じバージョンの同じブラウザを使用している私のネットワーク上の他のコンピューター(Windows 10 および Linux Mint 19)では正常に動作します。
つまり、私のメイン PC 上の SSL 関連の問題であると思われます。
これをどうすれば修正できますか?
答え1
確認できること:
- 正しい日付と時刻が設定されています
- すべての SSL/TLS バージョンを有効にします (セキュリティ リスク)。Chrome では、[設定] > [詳細設定] > [プロキシ設定を開く] > [詳細設定] で、[セキュリティ] セクションまで下にスクロールし、すべての SSL および TLS バージョンをチェックして、[適用] をクリックし、Chrome を再起動します。
- すべての閲覧データを消去
- SSL 状態をクリアします。Chrome では、[設定] > [詳細設定] > [プロキシ設定を開く] の [インターネットのプロパティ] の [コンテンツ] タブで、[SSL 状態をクリア] をクリックします。
- QUICプロトコルを無効にする
chrome://flags/#enable-quic
- ウイルス対策ソフトが安全でないSSL/TLSプロトコルをブロックしていないか確認する
- キャッシュとCookieを削除します(Chromeリンク)。
- Chrome ではシークレット モードを使用します。これで問題が解決した場合は、拡張機能を一時的に無効にして、問題の原因となっている拡張機能を特定します
chrome://extensions
。 - ブラウザの設定をリセットします。