最近、東芝の外付け HDD を購入し、コンピューターのファイルのバックアップに使用しました。昨日、古いラップトップ (パワー不足の USB だったと思います) からデータをコピーしていたところ、HDD が頻繁に (15 ~ 20 回ほど) 硬い「カチッ」という音とともにオフになりました。現在、ドライブ上のファイルにアクセスすると、かすかな軋み音が聞こえ (感じ)、HDD から軽いカチッという音がします。のみたくさんの小さなファイルを転送するとき(これは正常ですか?)
心配すべきでしょうか?ありがとうございます
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SeaTools、CrystalDiskInfo、wmic()、chkdskを使用してドライブをテストしましたdiskdrive get status
が、すべてのテストでOKでした。
答え1
はい、心配すべきです。
ハードドライブに物理的な欠陥があり、それがノイズの原因となっている可能性が高く、完全に故障する恐れがあります。ハードドライブをファイルの保存に使用するのをやめ、できるうちにファイルをバックアップしてください。
電源を切るときに聞こえたカチッという硬い音は、おそらくヘッドが元の位置に戻ろうとしている音で、その過程でヘッドの位置がずれた可能性が高いため、今はギシギシという音が聞こえているのです。(これは単なる推測です。実際に開けてみなければ 100% 確信することはできません)
通常の動作中に聞こえる音は、わずかなハム音と、ヘッドの急速な動きの音だけでしょう。カチカチという音や、ギシギシという音などは、故障が近づいていることを示す音です。
残念ながら、あなたにできることは何もありません。ただし、あなたがまだ購入したばかりだと言っていたことを考えると、保証の対象になるかどうか確認することはできるかもしれません。