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Windows 10 をインストールする前から、私のラップトップには問題がありました。しかし、ダウンロードした最新の更新プログラムをインストールする前に、Windows は、デバイスが古くなっているため危険にさらされる可能性があると警告しましたが、それでも更新プログラムのインストールを続行しました。インストール後、ラップトップの電源を入れようとしましたが、起動しなくなり、ラップトップのモニターにも何も表示されず、BIOS スプラッシュ画面も表示されません (完全に黒い画面で、LCD/モニターは動作しません)。ただし、ハード ディスク ドライブのライトは 3 ～ 4 秒間点灯し、その後は消えます。
修正するために試したこと:
- RAM スティックと CPU を取り外して再度接続しました (1 週間前にラップトップを掃除したときに取り外したため、問題がないことを確認するため)
- ノートパソコンのバッテリーを取り外して電源を入れようとした
- コンピュータを 12 時間以上オンにしました (何かをインストールしているだけだと期待して)
- 両方の RAM スティック (2 つの 4GB RAM スティック、合計 8 GB) を取り外し、連続した大きなビープ音が聞こえました (マザーボードに問題がないことを示します)
この問題を解決するにはどうすればいいですか? また、原因は何ですか?
PS 数日前、マザーボードとコンポーネント (RAM、CPU、HDD など) をクリーニングしました。これが問題でしょうか? 電源を切るときにもカチッという音がします。