セーフモード以外でラップトップを起動できません。起動しようとすると、モジュールを指すエラーのBSODが表示されます。fltmgr.sys (FLTMGR!FltpvPrintErrors+0x170)
また、Windows 10 がデフォルトの OS ではなくなったことにも気付きました。
これはデュアル ブート システムではありません。
msconfig > boot に移動しても、Windows 10 はリストに表示されず、Windows 8 のみが表示されます。ただし、[ツール] > [Windows のバージョン情報] に移動すると、Windows 10 が表示されます。
(繰り返しますが、これはデュアルブートシステムではありません)
この時点で何をすべきかわかりません。考えられるのは、このラップトップは Windows 10 にアップデートする前に Windows 8 で購入され、誤って何かが元に戻ってしまったということだけです。しかし、それを検証する方法がわかりません。これは BSOD エラーに関係しているのでしょうか?
答え1
ラップトップをセーフモードから起動できません。起動しようとすると、モジュール fltmgr.sys (FLTMGR!FltpvPrintErrors+0x170) を指すエラーの BSOD が表示されます。
fltmgr.sysクラッシュの原因を示すブルースクリーンは、ほとんどの場合、メモリの問題に関連しています。
また、Windows 10 がデフォルトの OS ではなくなったことにも気付きました。
提供された情報に基づいて、デフォルトの OS は Windows 10 インストールに設定されています。実際にリストされている Windows インストールは Windows 10 のみです。説明は Windows 8 に設定されていますが、Windows 10 にアップグレードしたときに説明は更新されませんでした。
つまり、常に Windows 8 に設定されており、特に探し回らない限り、これに気付くことはなかったでしょう。 絶対に無理だWindows 10 は Windows 10 にダウングレードされたため、説明が単に間違っているということだけが唯一の説明です。
msconfig > boot に入っても、Windows 10 はリストになく、Windows 8 だけが表示されます。
すでに述べたように、Windows 10 インストールは実際にリストされています。Windows インストールのみの説明は単に間違っています。Windows ブート マネージャーは単一のインストールのみをリストし、それが指しているオブジェクトは Windows 10 インストールです。
Windows 8 がクラッシュと関係があるかどうかを調べるために質問していました。
それは絶対にあなたのクラッシュと関連していません。