Lenovo のシャットダウン、スリープ、休止状態の問題

Question

私は Lenovo のノートパソコン (モデル: B590) を持っています。かなり古いので、問題があります。

シャットダウンできません。シャットダウンしようとすると、画面は消えますが、ライトは点灯したままです。

また、スリープ状態にすると、起動しません。休止状態でも同じことが起こります。

Windows の再インストールも試しましたが、うまくいきませんでした。Windows 7 のインストールも試しましたが、その場合はシャットダウンするとフリーズしてしまいます。

現在、Windows 10 を使用していますが、まだ問題があります。この問題を解決したいのですが、方法がわかりません。何か解決策はありますか?

高速スタートアップを試してみましたが、効果はありませんでした。

Answer 1

あなたの説明によると、次の 2 つのオプションをお勧めします。

1. インストールされている Windows が公式オリジナルであることを確認してください。そうでない場合は、Windows 公式オリジナルをインストールすることをお勧めします。その後、Lenovo にアクセスしてデバイス ドライバーをダウンロードし、インストールして、問題がないかどうかを確認してください。

2. お使いのコンピュータのバージョンが非常に古いため、許容範囲内で、Lenovo の公式販売店に行って BIOS を有料で更新し、問題が解決したかどうかをもう一度試すことをお勧めします。