インターネットでニュースを読んでいたところ、接続が切れたことに気付きました。Wi-Fi ネットワークから切断されただけでなく、ネットワークがまったく表示されません (接続されていません - 利用可能な接続がありません)。ネットワークは他のデバイスでは表示されます。
これは 3 か月前の Asus のラップトップで、イーサネット ポートはありません。Windows 10 がプリインストールされていました。私は Ubuntu 派なので、どうしたらよいかわかりません。詳細が必要な場合はお知らせください。
「ネットワークとインターネットの設定」画面に「接続されていません」「どのネットワークにも接続されていません」と表示されます。
「アダプターのオプションの変更」画面には、「イーサネット 2、ネットワーク ケーブルが接続されていません」というアイコンが 1 つだけあります。
トラブルシューティングではイーサネット ケーブルを接続するように求められますが、接続できないため役に立ちません。
「ネットワークのプロパティの表示」画面には、ステータスが「存在しません」、接続が「切断されています」の Wi-Fi プロパティが表示されます。
「デバイス マネージャー」画面で、ネットワーク アダプター「Intel Dual Band Wireless-AC 8265」に黄色の三角形の中に感嘆符があります。明らかにここに問題があるのですが、解決方法がわかりません。デバイスの状態は「Windows はまだこのデバイスのクラス構成を設定中です。(コード 56)」です。
何か助けて？
答え1
これはおそらくドライバーの問題です。もちろん、harrymc がドライバーの解決策を提供しています。
ただし、システム サービス内の「WLAN AutoConfig」サービスを確認することをお勧めします。このサービスを見つけて開くか、再起動してください。
答え2
ブラウジング中に Windows Update によって新しいドライバーがインストールされた可能性があります。一部のドライバー更新では再起動が要求されません。
このアイデアをテストするには、デバイス マネージャーに入り、デバイスを右クリックして [プロパティ] を選択し、[ドライバー] タブに移動して [ドライバーのロールバック] ボタンが無効になっているかどうかを確認します。無効になっていない場合は、それをクリックして、WiFi が正常に動作することを確認します。
インテルのページから最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることもできます。 Intel® Dual Band Wireless-AC 8265 のダウンロードそこにあるドライバーはかなり新しいもので、1 か月前のものです。上記のロールバックが結局機能したとしても、いつでも再度ロールバックできるので、これをお勧めします。
どうなったか教えてください。
答え3
奇妙なことに、回答を待っている間に VPN クライアント (Checkpoint) をアンインストールしたら、すぐに動作するようになりました。つまり、明確な診断は出ませんでしたが、問題は解決しました。とにかく、皆さんに感謝します。
答え4
これが機能するかどうか確認してみましょう:
に移動しcmdて管理者として実行し、次のように入力します:
netsh winsock reset
その後、ラップトップを再起動して、動作するかどうかを確認します。ワイヤレス ネットワーク カードがインターネットに接続できない場合にのみこれを使用したので、役立つ場合もあれば、役に立たない場合もあります。